Check-in en ligne
Accédez et ajoutez vos données pour nous aider à mieux organiser votre arrivée.
Conditions générales et tarifaires
Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée de toutes les conditions les plus importantes
liés au séjour à la structure, nous invitons donc tous nos clients à les lire attentivement. Si vous confirmez votre réservation, certaines de ces conditions seront décrites à nouveau dans un e-mail de confirmation.
• L’accès au B & B se fait par un escalier assez raide, mais ne vous inquiétez pas: nous sommes à votre entière disposition pour faciliter le transport des bagages vers les chambres choisies.
• L’arrivée à l’hôtel est généralement autorisée de 16h à 20h. Nous vous prions de bien vouloir indiquer au moment de la réservation une heure d’arrivée, ou au moins un créneau horaire approximatif, afin de pouvoir organiser une réception adéquate. En cas d’arrivée après 20 heures, il est toujours possible de s’inscrire dans la structure jusqu’à 22h, mais un surcoût de 10 € est appliqué.
• Le départ doit avoir lieu au plus tard à 10h30 et il est possible de stocker les bagages gratuitement jusqu’à 13h30. Au-delà de ce temps, il reste à laisser vos bagages dans la structure, en payant un petit supplément. Cependant, vous pouvez opter pour un dépôt dans un autre endroit, près de la gare, toujours moyennant des frais.
• À partir de 2027, le petit-déjeuner sera proposé sous une nouvelle formule, avec des horaires plus souples et la possibilité de vous servir en toute autonomie.
Vous trouverez une pâtisserie fraîche et des fruits dans l’espace commun. Des jus de fruits, des yaourts classiques ou végétaux, des mélanges de yaourt et de céréales, ainsi que du lait classique, sans lactose ou végétal seront disponibles dans le réfrigérateur commun ou dans le minibar privé de votre chambre, si celle-ci en est équipée.
Le service en terrasse ne sera plus proposé, mais la qualité des produits et notre disponibilité sur place resteront inchangées.
Merci de nous signaler à l’avance toute allergie ou intolérance alimentaire afin que nous puissions vous proposer sur place d’autres options adaptées à vos besoins. Pour les départs matinaux, des petits-déjeuners à emporter, présentés dans des boîtes et composés de fruits, de pâtisseries et de jus de fruits, sont disponibles sur demande.
TARIFS: il y a deux tarifs, Flexible et Non remboursable
- Tarif flexible
• Le client peut annuler sans frais jusqu’à 7 jours avant l’arrivée.
Au lieu de cela, s’il annule dans les 7 jours avant l’arrivée, le client est tenu de payer une pénalité, égal au montant total de la réservation.
• Aucun prépaiement n’est requis.
• Il n'y a aucune exception d'aucune sorte.
- Non remboursable
• Le client paie le montant total de la nuitée au moment de la réservation et n’aura droit à aucun type de remboursement.
• Il n'y a aucune exception d'aucune sorte, mais aucune pénalité ne sera facturée en cas d'annulation effectuée dans les 4 heures suivant la réservation.
- Options de paiement
• Les cartes de crédit suivantes sont acceptées : Visa, Euro/Mastercard, JCB, Maestro, CartaSi, Carte de crédit UnionPay, American Express
- Règles de la structure
• Il est interdit de fumer.
• Les animaux domestiques ne sont pas admis.
• Le créneau horaire du silence est de 14h00 à 16h00.
• Il n’est pas permis d’organiser des fêtes / événements.
• Il n’est pas permis d’utiliser des espaces et / ou des composants de la structure à l’usage du personnel